Confronter notre évaluation de la situation aux objectifs que nous nous fixons pour en tirer des décisions d’action, telle pourrait être une définition sommaire du pilotage. Comment traduire ce principe très général en un processus puissant, capable de s’adapter à des contextes notablement différents ?
Cet article en pose les éléments clés et les illustre à travers deux cas concrets concernant la Vente et la Qualité Produit.
Archive pour le mois : juin, 2023
Cet article présente le cas d’une entreprise de taille intermédiaire (ETI) fabriquant en volume pour le Grande Distribution. A travers cet exemple révélateur, nous illustrons la difficulté pour ces entreprises qui ne sont pas de grands groupes et qui de ce fait ne disposent pas en interne des qualifications nécessaires, de bénéficier de capacités de prévision performantes de la demande de leurs clients.
Dans les interventions de METISENS, du diagnostic à la transformation, nous utilisons des approches rigoureuses de recueil et de traitement des faits et des données. Les résultats obtenus sont ensuite systématiquement soumis au regard croisé de l’équipe pluridisciplinaire de METISENS. Cette méthode nous permet de mettre ces résultats en perspective par rapport à la problématique rencontrée et de les interpréter correctement.
Nous explicitons ci-dessous les caractéristiques de cette méthode et les avantages qu’elle procure.
A noter que cet article lui-même a été écrit en utilisant cette méthode d’échanges entre deux de nos seniors partners.
Beaucoup d’ETI sont ébranlées par les turbulences de la période actuelle. Face aux difficultés, les pratiques managériales quotidiennes sont le plus souvent focalisées sur le court terme. Il est pourtant indispensable d’inscrire l’entreprise dans plusieurs échelles de temps, comme nous l’avons montré dans un article précédent.
La cohérence de l’ensemble s’appuie sur une ambition perçue, d’abord par l’équipe de direction puis par tous, comme concrète et réaliste.
Comment assurer la puissance de l’ensemble ?