Une équipe élargie…

Pour faire face aux défis de la performance dans ce monde contraint et incertain

Problématique

En tant que dirigeant ou actionnaire de référence d’une ETI (ou d’une grosse PME), vous êtes confronté à la situation suivante :

• D’une part, vous considérez que l’entreprise possède des atouts indéniables, que son marché offre des opportunités intéressantes et que son équipe de direction est motivée et connait bien le métier ; elle détient un savoir-faire reconnu et apprécié par ses clients et une position notable sur son marché ;
• Mais d’autre part, l’entreprise a vu sa performance économique s’écarter de la trajectoire fixée, les mesures correctives n’ayant pas été suffisamment probantes et couronnées de succès, ou vous craigniez qu’elle ne sache juguler les risques d’un projet majeur imminent et que cela nuise à sa performance future.

Défis du « monde d’après »

Or depuis l’irruption du covid notre monde subit un choc inédit, provoquant des perturbations qui compliquent le fonctionnement des entreprises.

Des contraintes de toutes sortes apparaissent : dérèglement des chaines d’approvisionnement, pénurie de ressources, désir des collaborateurs de travailler autrement, baisse de leur engagement, exigence d’éco-responsabilité, flambée des coûts des matières et du transport, etc.

A cela s’ajoute un degré d’incertitude jamais atteint, les projections étant constamment déjouées et les prévisions devant fréquemment être révisées.

Ces changements semblent être tout sauf éphémères. Ils créent une nouvelle donne à laquelle il faut s’adapter au plus vite pour prendre de vitesse la concurrence. Tarder à agir est au contraire dangereux : détérioration des marges, perte de chiffre d’affaires, de talents, etc.

Il n’y a pas de temps à perdre

Dans ces conditions, réaliser une étude précise de la situation de l’entreprise est une première étape essentielle car les changements à la marge ne sont pas suffisants. Cette étude permet de déceler les obstacles structurels à l’atteinte de la performance souhaitée ou la préservation des acquis à l’occasion d’une opération à haut risque.

Dès lors, bénéficier du regard affûté et de l’expertise d’un Conseil rompu à cet exercice et armé d’outils avancés basés sur la data, permet d’avoir un diagnostic approfondi et sans angle mort. En perçant les failles à traiter en priorité et discernant les meilleurs points d’appui, on parvient ainsi à identifier les voies d’amélioration les plus sûres.

Puis coconstruire les bases d’un nouveau plan avec l’équipe ayant réalisé les analyses, à partir de leviers choisis ensemble, constitue la deuxième étape clé d’une bonne démarche de progrès. Enfin, mettre ce plan en route en bénéficiant d’un soutien méthodologique et managérial aguerri et attentif est le meilleur gage pour l’atteinte d’objectifs de performance ambitieux.

L’équipe Metisens

Metisens est animé par quatre praticiens expérimentés du conseil stratégique et opérationnel. Le Cabinet est mû par une vision aiguisée des défis auxquels font face bon nombre d’entreprises de taille moyenne ou intermédiaire dans le cadre de leur projet de création de valeur.

Riche de parcours diversifiés et d’une palette étendue d’expériences individuelles, l’équipe Metisens apporte de la clairvoyance et beaucoup de pertinence à ses analyses. En s’appuyant sur une démarche normée (metiScan™), méthodique, structurée et uniquement basée sur les données de l’entreprise et les faits, l’équipe s’astreint à une grande précision et une objectivité sans faille. Elle offre aussi une capacité de mobilisation diligente et à la hauteur des enjeux cruciaux, avec tout le support méthodologique et managérial nécessaire à la réussite d’une mise en œuvre rapide. Elle sait ainsi s’engager dans l’action et transmettre en parallèle les pratiques et les outils appropriés pour l’atteinte par ses clients d’une performance soutenue et pérenne.

Samer Roumieh

Fondateur et managing partner de Metisens, il a mené, en tant que Directeur Général, des transformations profondes au sein de filiales et de divisions européennes de groupes internationaux. Après un parcours de 10 ans à la tête de sociétés start-up, il se consacre depuis 2010 à l’accompagnement des entrepreneurs et des fonds d’investissement.

Samer est spécialiste de l’alignement du modèle opérationnel sur la stratégie de l’entreprise et du pilotage de la performance. Attentif à la concentration et l’efficacité de l’action, il un œil exercé à débusquer le gaspillage de ressources et la complexité destructive de valeur dans les PME et ETI. Il est à l’origine de la méthode metiScan™ que nous utilisons dans nos diagnostics.

Samer Roumieh est ingénieur diplômé de l’Ecole Polytechnique et des Ponts et Chaussées, et statisticien économiste diplômé de l’ENSAE. Il est aussi Master Black Belt Lean et Six Sigma, et data scientist certifié par l’ENSAE/ENSAI.

Jean-Louis Galano

Senior partner de Metisens, il est spécialiste de la transformation des entreprises, du diagnostic jusqu’au déploiement des organisations. Son domaine d’expertise comprend le développement du leadership, la mobilisation de l’intelligence collective et l’efficacité organisationnelle.

Jean-Louis a accompagné pendant 30 ans des entreprises de secteurs variés faisant face à des défis de performance affectant leur compétitivité et leur climat interne. Il a co-construit avec leurs équipes des plans de perfectionnement de leurs processus et la conduite des changements induits. Il a occupé auparavant des postes de responsabilité opérationnelle dans des entreprises industrielles.

Jean-Louis Galano est diplômé de l’École des Mines de Paris (Ingénieur Civil des Mines, MinesParisTech81), option Gestion Scientifique. Il a été reconnu comme Meilleur Intervenant 2019 dans la thématique « Transformation des organisations & Management » par Ecole Polytechnique Executive Education.

Claude Bardy

Senior partner de Metisens, il accompagne depuis 2009 les équipes et organisations B2B faisant face à l’ouverture de nouveaux marchés, la restructuration de l’organisation commerciale, l’amélioration des performances commerciales, l’intensification de dynamiques d’acquisition de clients. Claude tire parti de son parcours dans les fonctions commerciales opérationnelles et s’appuie sur un large spectre d’expériences -sur plus de 30 ans- tant en termes de type de ventes, de clients, d’offres, qu’en termes de pays et de responsabilités.

Claude s’est forgé la conviction que la performance commerciale est à la portée de toutes les organisations, et que l’atteindre nécessite une approche holistique. Ses champs d’intervention sont les processus, les outils, et les compétences, ainsi que les relations de l’organisation commerciale avec les autres parties prenantes.

Claude Bardy est diplômé de l’école des Mines de Paris, détient un MBA de l’EMLyon et est également coach certifié Transformance. 

Patrick Seifert

Senior partner de Metisens, il élabore et aide à la mise en œuvre des stratégies de différenciation qui associent innovation technologique et performance opérationnelle. Patrick a créé et dirigé un cabinet de référence en repositionnement stratégique de grandes entreprises dans les télécoms, les services financiers et l’industrie pharmaceutique. Ancien responsable de la practice Stratégie d’un groupe de conseil international, il a conduit des projets majeurs de construction d’avantages concurrentiels à travers le digital.

Patrick accompagne des startups (dont des fintechs) dans la définition et l’exécution de leur stratégie de croissance et de différenciation. Il est président de filière du Lead Tech Club 101 dont la vocation est d’encourager et d’accompagner les transformations digitales, organisationnelles et humaines des entreprises.

Patrick est titulaire d’un DEA en « Stratégie et Management » HEC – Paris X – Essec. 

Exemples d’interventions

Profitabilité

Pour trouver ou retrouver un fort niveau de rentabilité dans toutes les activités de l’entreprise et éliminer les facteurs déterminants d’inefficacité opérationnelle et d’inefficience économique

Re-focalisation

Pour agir sur la variété de l’offre ou la diversité des modes d’organisation afin d’éliminer la « mauvaise » complexité accumulée, génératrice de gaspillages, et mieux gérer la « bonne » complexité, génératrice d’avantages compétitifs

Croissance

Pour développer le chiffre d’affaires sans peser sur le niveau de rentabilité, tout en maîtrisant la consommation de cash, et libérer la capacité de croître  en desserrant les freins organisationnels

Modèle Opérationnel

Pour assurer un fonctionnement le plus efficace possible, fournir une qualité et un niveau de service supérieurs à ressources constantes et augmenter la profitabilité par ricochet

Build-up

Pour éviter que la croissance externe ne détériore la performance de l’entreprise et celle de sa cible, sécuriser la création rapide de fortes synergies et consolider les bases de clientèle respectives

Lean

Pour optimiser les activités de production de produits et de services en accroissant la valeur ajoutée pour le client, tout en consommant le juste nécessaire en matière de ressources, en éliminant les pertes et les gaspillages et en instillant la recherche permanente d’amélioration

Digital

Pour exploiter les opportunités nouvelles offertes par les nouveaux usages du numérique, tant à l’intérieur de l’entreprise qu’en direction de ses clients afin de maximiser l’efficacité et générer du business incrémental

Repositionnement

Pour revoir l’Offre dans une situation de marché devenue moins favorable, afin de replacer l’entreprise sur une trajectoire plus dynamique, en capturant de nouvelles positions grâce à une proposition de valeur renouvelée

Océan Bleu

Pour concevoir une nouvelle offre pour de nouvelles cibles de clientèle,  en complément à l’offre actuelle, à la fois plus simple et moins coûteuse à produire et à commercialiser, afin de trouver un relai de croissance et de nouvelles sources de compétitivité